06.05.2020 By SitesReady

Плюсы и минусы канала на Яндекс Дзен

Продолжаю делиться личным опытом и отвечать на вопросы, которые мне регулярно задают о моем канале. За 9 месяцев моего здесь пребывания уже много чего изменилось и продолжает меняться. Пишу по ситуации на сегодняшний день

Что нравится

1. Как уже писала в первой статье, мне нравится сама платформа, которая дает мне возможность делать свое маленькое СМИ без редакторов и рекламных служб. Где я могу писать, что хочу и как хочу (в рамках правил, конечно) и получать огромную (миллионную) аудиторию просто так. Никакие соцсети и рядом не стояли. А до кучи еще и монетизация (это для тех, кто спрашивал, платная ли платформа. Да, платная. Только наоборот, платит канал). Да, это очень важно получать за свою работу (а написание статьи — это именно работа, требующая много времени и сил) оплату. Я получила возможность делать то, что мне нравится и получать от этого не только моральное удовлетворение. Опять же, соцсети, ау! Разве что ютюб в этом смысле похож. Но там все гораздо сложнее.

2. Служба поддержки. Я никогда и нигде не встречала такую теплую, душевную и квалифицированную СП, как на Дзене. На все мои вопросы всегда даются исчерпывающие ответы. И это не механический ответ бота по инструкции. Переписка, как правило, человеческая. Поддержать могут во всех смыслах этого слова. Особенно мне это помогло в тот момент, когда руки опустились практически. Я читала где-то, что и сотрудники в СП подбираются соответствующие. Это классно!

3. Вчера изменились критерии кармы. Для меня это оказалось к лучшему. Более понятно. А до вчерашнего дня расчет кармы относился скорее к вопросам, чем к ответам.

4. Комментарии. Это очень круто, что они есть! Наверное даже отдельно про комментарии напишу потом. Мне очень важна обратная связь с читателями. Да, бывают комментарии негативные. Но позитивных гораздо больше. И конструктивных. И вообще я за диалог и стараюсь ответить всем. Или хотя бы лайк поставить. Пока успеваю. И порадовало, что комментарии на днях добавили к нарративам. Оптимизация расходов очень важна!

5. Редактор. Часто пишу статьи прямо здесь. Очень удобно. Все моментально запоминается автоматом и сохраняется в черновик, в который можно вернуться в любой момент. Сразу можно формировать текст. В принципе, все есть, что нужно. Была ситуация, когда срочно нужно было сдать текст, а ворд на ноуте слетел. Писала здесь. Вполне себе замена ворду в критических ситуациях. Единственное, что мне не нравится, что кавычки ставятся «лапками», а не елочкой. А елочкой правильнее. А совершать много манипуляций, чтобы заменить, я не готова.

6. История просмотров-закладки — тоже отличная новая функция. Удобно.

7. Дзен своих не сдает. Мои статьи по некоторым запросам попадают в первые строки в поиске Яндекса. А теперь представим, сколько нужно сил вложить в СЕО сайта, чтобы добиться похожего результата 😉

Что не нравится. Вернее, нет, не так. Чего мне не хватает

1. Не хватает возможности добавлять в комментарии фото. Очень не хватает. Да и ссылки бы не помешали. И смайлы (с компьютера). Но фото очень нужны. Тут работает поговорка: лучше один раз увидеть. Надеюсь, что это будет.

2. Не хватает возможности кликнуть на канал, который комментирует, и перейти в него. Хотя бы на каналы. Мы все равно их ищем через поиск. А вот анонимность обычных читателей наверное даже к лучшему. Мне кажется, что многие не стали бы писать, если бы не анонимность.

3. Не хватает рубрикатора. Хотя, я плохо представляю, как это можно сделать. Пока приходится выкручиваться, собирая ссылки в отдельные посты. В принципе, это работает. Но рубрикатор (или поиск по каналу) позволял бы читателям лучше ориентироваться и находить нужные материалы по темам

4. Иногда по себе вижу, что реклама в статьях появляется непонятная. Я это не искала. Мне это не интересно. Например, меня пару месяцев преследовала реклама одной автомобильной компании. Я никогда не интересовалась именно этой маркой. Но каждый день видела ее в ленте. Возможно, потому, что интересуюсь автомобилями в принципе. Сейчас одолевают какие-то детские студии, хотя маленьких детей у меня нет. Но получается, что и другие читатели часто видят рекламу, которая им вообще не интересна. Понятно, что они не будут по ней переходить.

5. Несколько раз мои знакомые говорили, что пытались написать комментарий, а он слетал. Были и случаи, когда слетала подписка. Сегодня подписался — завтра оказался не подписан. Очень печально, если это массовое явление.

6. Редактор отличный, но не всегда сразу понятно, как в нем работать. Например, пришлось спрашивать у службы поддержки, как вставлять ссылки в текст. Может быть, сама невнимательно смотрела. Но у меня уже несколько раз спрашивали начинающие авторы о том же самом. Я пока до конца не разобралась с нарративами. Не понимаю, как люди делают какие-то вещи в смысле дизайна. И информации об этом нет. Было бы неплохо, чтобы как-нибудь в Дзене об этом рассказали подробно. Мастер-класс от тех, кто умеет это делать красиво.

7. Многие жалуются, что, когда редактируешь статью, она автоматом поднимается наверх. Честно скажу, меня это удивило, но сильно не мешает. Скорее даже помогает. Особенно в статьях-рубрикаторах, которые и должны быть наверху. Мне бы не хотелось, чтобы это изменилось. или пусть будет кнопка выбора, отставить статью на том месте, где она была опубликована или поднять наверх, если нужно.

8. Я так и не разобралась, как работает алгоритм и по каким критериям какие-то статьи выдает на ура, а какие-то показывает мало. Хотя ты рассчитываешь, что будет ровно наоборот. Или похожие статьи, но одна идет, а другая нет. Не знаю, нужно ли разбираться. Интрига тоже интересна. Но про контент на сайте я, наверное, напишу отдельно.

9. Надеюсь, что видео и посты будут доведены до ума. Особенно видео. Пока не вижу смысла видео размещать. Показов мало.

10. Оооочень не хватает возможности редактировать публикации в мобильной версии. Очень!

11. Не всегда понятно по какой логике алгоритм определяет темы публикаций. Например, пишу про то, как с карты списали некорректную сумму в аптеке, а статья отнесена к «проблемы в отношениях». В чьих отношениях? Моих с кассиром? 😉

12.Хочу в Нирвану 🙂 Заявку подала еще в декабре. В ответ тишина (

13. Хочу на офф-лайн встречу. Было бы интересно пообщаться с коллегами в реале.

Вроде ничего не забыла. Если забыла, допишу после.